退換貨政策

【退貨須知】

消費者有商品貨到後七天｛猶豫期｝的權益並（收到商品後隔天起算為第一天，請於七日內提出，逾期恕不受理。）

｛猶豫期｝並｛非試用期｝，退回的商品必須是｛全新的狀態｝而且｛完整包裝｝、｛完全未拆封｝狀態下可進行退貨

（含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性），

勿缺任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。

原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，

也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

除易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品、客製化商品、當期之報紙、期刊或雜誌、經拆封之影音商品或電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡、

已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，

客服人員收到後將會協助您進行退貨。

全站購物皆享有商品到貨｛七天猶豫期｝之權益，若收到的商品有任何問題，可於七天內申請退貨。

同意辦理退貨時，由賣家代為處理發票及銷貨退回證明單，以加速退貨退款作業。

※本網站僅提供退貨不接受換貨

※以下情況無法接受退貨：

超過 7 天的商品鑑賞期。

商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊，惡意或大量退貨。

客服專線：02-25976100

※本網站僅提供退貨不接受換貨

【退貨流程】
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。

【退款說明】
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

客服信箱：golabtw2020@gmail.com
客服專線：02-2597-6100